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政策法規

關(guān)于加快發(fā)展數字家庭 提高居住品質(zhì)的指導意見(jiàn)

來(lái)源:住房和城鄉建設部 發(fā)布時(shí)間:2021/05/11
 

  各省、自治區、直轄市住房和城鄉建設廳(委、管委)、黨委網(wǎng)信辦、教育廳(委)、科技廳(委)、工業(yè)和信息化主管部門(mén)、公安廳(局)、民政廳(局)、人力資源社會(huì )保障廳(局)、交通運輸廳(委)、商務(wù)主管部門(mén)、文化和旅游廳(局)、衛生健康委、應急管理廳(局)、市場(chǎng)監管局(廳、委)、廣電局、體育局,新疆生產(chǎn)建設兵團住房和城鄉建設局、黨委網(wǎng)信辦、教育局、科技局、工業(yè)和信息化局、公安局、民政局、人力資源社會(huì )保障局、交通運輸局、商務(wù)局、文化體育廣電和旅游局、衛生健康委、應急管理局、市場(chǎng)監管局:


  數字家庭是以住宅為載體,利用物聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數據、移動(dòng)通信、人工智能等新一代信息技術(shù),實(shí)現系統平臺、家居產(chǎn)品的互聯(lián)互通,滿(mǎn)足用戶(hù)信息獲取和使用的數字化家庭生活服務(wù)系統。近年來(lái),信息技術(shù)發(fā)展迅速,數字家庭的功能和服務(wù)內容不斷擴充,但還存在發(fā)展不平衡、住宅和社區配套設施智能化水平不高、產(chǎn)品系統互聯(lián)互通不夠等問(wèn)題。為落實(shí)黨中央、國務(wù)院擴大內需和發(fā)展數字經(jīng)濟戰略決策部署,加快發(fā)展數字家庭,提高居住品質(zhì),改善人居環(huán)境,提出以下意見(jiàn):


  一、總體要求


  (一)指導思想。以習近平新時(shí)代中國特色社會(huì )主義思想為指導,全面貫徹落實(shí)黨的十九大和十九屆二中、三中、四中、五中全會(huì )精神,立足新發(fā)展階段、貫徹新發(fā)展理念、構建新發(fā)展格局,堅持以人民為中心,堅持系統觀(guān)念,統籌推進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展,深化住房供給側改革,深度融合數字家庭產(chǎn)品應用與工程設計,強化宜居住宅和新型城市基礎設施建設,提升數字家庭產(chǎn)品消費服務(wù)供給能力,提高便民服務(wù)水平,適應消費升級趨勢和疫情防控常態(tài)化要求,不斷滿(mǎn)足人民日益增長(cháng)的美好生活需要。


  (二)基本原則。

  ——堅持市場(chǎng)主導,政府引導。充分發(fā)揮市場(chǎng)在數字家庭發(fā)展中的主導作用,更好發(fā)揮政府在規劃布局、安全保障、政策制定等方面作用,推動(dòng)形成多元化參與協(xié)同機制。

  ——堅持因地制宜,系統推進(jìn)。立足于城市基礎條件和消費現狀,做好統籌規劃,突出重點(diǎn),按需求分類(lèi)發(fā)展,鼓勵試點(diǎn)先行,推動(dòng)數字家庭應用落地。

  ——堅持融合共享,創(chuàng )新發(fā)展。強化跨領(lǐng)域跨行業(yè)產(chǎn)品與平臺互聯(lián)互通,推動(dòng)新一代信息技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議第六版(IPv6)與智能家居的協(xié)同應用,帶動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展,營(yíng)造跨界應用的產(chǎn)業(yè)生態(tài)。

  ——堅持安全可靠,綠色發(fā)展。強化網(wǎng)絡(luò )和信息、文化和宣傳安全管理,切實(shí)保護居民隱私,保障數字家庭產(chǎn)品和系統網(wǎng)絡(luò )安全,嚴格遵循綠色低碳循環(huán)的基本要求,提高能源資源利用效率。


  (三)發(fā)展目標。到2022年底,數字家庭相關(guān)政策制度和標準基本健全,基礎條件較好的省(區、市)至少有一個(gè)城市或市轄區開(kāi)展數字家庭建設,基本形成可復制可推廣的經(jīng)驗和生活服務(wù)模式。到2025年底,構建比較完備的數字家庭標準體系;新建全裝修住宅和社區配套設施,全面具備通信連接能力,擁有必要的智能產(chǎn)品;既有住宅和社區配套設施,擁有一定的智能產(chǎn)品,數字化改造初見(jiàn)成效;初步形成房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品研發(fā)生產(chǎn)、運營(yíng)服務(wù)等有序發(fā)展的數字家庭產(chǎn)業(yè)生態(tài);健康、教育、娛樂(lè )、醫療、健身、智慧廣電及其他數字家庭生活服務(wù)系統較為完善。


  二、明確數字家庭服務(wù)功能


  (一)滿(mǎn)足居民獲得家居產(chǎn)品智能化服務(wù)的需求。包括居民更加便利地管理和控制智能家居產(chǎn)品,智能家居產(chǎn)品與家居環(huán)境的感知與互動(dòng),防范非法入侵、不明人員來(lái)訪(fǎng),居民用電、用火、用氣、用水安全,以及節能控制、環(huán)境與健康監測等。


  (二)滿(mǎn)足居民線(xiàn)上獲得社會(huì )化服務(wù)的需求。包括居民更加便利地獲得建筑設施維修、家政、醫療護理等上門(mén)服務(wù),以及自然災害預警提醒、教育、餐飲外賣(mài)、養老助殘、醫療咨詢(xún)、預約診療、居家辦公、快遞收寄、電子商城、房屋租賃、交通出行、旅游住宿、影音娛樂(lè )、健身指導等服務(wù)。


  (三)滿(mǎn)足居民線(xiàn)上申辦政務(wù)服務(wù)的需求。包括公共教育、勞動(dòng)就業(yè)、社會(huì )保障、民政事業(yè)、醫療健康、住房保障、廣播電視、文化體育等政務(wù)服務(wù)事項進(jìn)家庭,充分利用智能家居產(chǎn)品,聯(lián)動(dòng)當地政務(wù)服務(wù)平臺,實(shí)現線(xiàn)上“一屏辦”“指尖辦”“電視辦”。


  三、強化數字家庭工程設施建設


  (一)加強智能信息綜合布線(xiàn)。加大住宅和社區的信息基礎設施規劃建設投入力度,實(shí)現光纖寬帶與第五代移動(dòng)通信(5G)等高速無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )覆蓋,廣播電視光纖與同軸電纜入戶(hù)。鼓勵開(kāi)展光纖到房間、光纖到桌面建設,著(zhù)力提升住宅戶(hù)內網(wǎng)絡(luò )質(zhì)量。推動(dòng)三網(wǎng)融合,推廣住宅戶(hù)內綜合信息箱應用,提升滿(mǎn)足數字家庭系統需求的電力及信息網(wǎng)絡(luò )連接能力,預留充足的數字家庭接口和線(xiàn)路。


  (二)強化智能產(chǎn)品在住宅中的設置。對新建全裝修住宅,明確戶(hù)內設置樓宇對講、入侵報警、火災自動(dòng)報警等基本智能產(chǎn)品要求;鼓勵設置健康、舒適、節能類(lèi)智能家居產(chǎn)品;鼓勵預留居家異常行為監控、緊急呼叫、健康管理等適老化智能產(chǎn)品的設置條件。鼓勵既有住宅參照新建住宅設置智能產(chǎn)品,并對門(mén)窗、遮陽(yáng)、照明等傳統家居建材產(chǎn)品進(jìn)行電動(dòng)化、數字化、網(wǎng)絡(luò )化改造。


  (三)強化智能產(chǎn)品在社區配套設施中的設置。對新建社區配套設施建設,明確要求設置入侵報警、視頻監控等基本智能產(chǎn)品要求,保障消防通道暢通,提升社區安防水平;養老設施應配置健康管理、緊急呼叫等智能產(chǎn)品,提升社區適老化水平;鼓勵建設智能停車(chē)、智能快遞柜、智能充電樁、智慧停車(chē)、智能健身、智能燈桿、智能垃圾箱等公共配套設施,提升智能化服務(wù)水平。鼓勵既有社區參照新建社區設置基本智能產(chǎn)品,并對養老設施和公共配套設施進(jìn)行數字化改造。


  四、完善數字家庭系統


  (一)加強數字家庭系統基礎平臺建設。強化平臺建設工作指引,細化數字家庭功能設置,支持建設開(kāi)放的數字家庭基礎平臺。以數據集成、應用集成等技術(shù)手段,提高平臺接收、分析、處理數據的能力,推動(dòng)服務(wù)精細化,提升居民生活智慧化、便利化。


  (二)加強與相關(guān)平臺對接。推進(jìn)數字家庭系統基礎平臺與新型智慧城市“一網(wǎng)通辦”“一網(wǎng)統管”、智慧物業(yè)管理、智慧社區信息系統以及社會(huì )化專(zhuān)業(yè)服務(wù)等平臺的對接,開(kāi)放信息接口,在遵循信息安全與隱私保護的前提下,推動(dòng)信息資源共享,保障居民更加安全便利地獲得政務(wù)、社會(huì )和產(chǎn)品智能化服務(wù)。


  (三)推進(jìn)智能家居產(chǎn)品跨企業(yè)互聯(lián)互通和質(zhì)量保障。規范智能家居系統平臺架構、網(wǎng)絡(luò )接口、組網(wǎng)要求、應用場(chǎng)景,推動(dòng)智能家居設備產(chǎn)品、用戶(hù)、數據跨企業(yè)跨終端互聯(lián)互通,打破不同企業(yè)智能家居產(chǎn)品連接壁壘,提升智能家居系統平臺、設備產(chǎn)品、應用等對IPv6的支持能力,提高設備兼容性。鼓勵符合條件的檢測認證機構開(kāi)展產(chǎn)品檢測和認證,保障產(chǎn)品質(zhì)量。


  (四)強化網(wǎng)絡(luò )和數字安全保障。數字家庭系統應同步規劃、同步建設、同步使用網(wǎng)絡(luò )安全技術(shù)。按照法律法規規定和國家強制性標準要求,采取技術(shù)等必要措施,保障數字家庭系統安全穩定運行,防止信息泄露、損毀、丟失,確保收集、產(chǎn)生數據和個(gè)人信息安全。遵守密碼應用規定,形成安全可控完整的產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統。


  五、加強組織實(shí)施


  (一)加強組織領(lǐng)導。各地要高度重視數字家庭工作,各有關(guān)部門(mén)要在同級黨委和政府領(lǐng)導下,建立協(xié)同機制,形成工作合力,以城市或市轄區為單元,綜合利用信息化資源,推動(dòng)數字家庭系統基礎平臺建設,強化工程規劃建設管理,引導相關(guān)市場(chǎng)主體立足居民消費新需求,推動(dòng)數字家庭產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展。


  (二)加強科技支撐。充分發(fā)揮行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)及科研機構作用,加大數字家庭系統關(guān)鍵技術(shù)研發(fā),鼓勵開(kāi)展產(chǎn)學(xué)研用基礎軟件與應用平臺研發(fā)。加快開(kāi)展環(huán)境質(zhì)量監測、人體位置及行為狀態(tài)獲取等新型傳感技術(shù)研發(fā),重點(diǎn)推進(jìn)核心芯片、部件、安全等關(guān)鍵技術(shù)創(chuàng )新,構筑自主創(chuàng )新技術(shù)產(chǎn)業(yè)體系。


  (三)完善標準體系。開(kāi)展數字家庭標準體系研究,完善智能家居規劃設計、安裝施工、運營(yíng)服務(wù)等標準,制定綜合信息箱等設施配置標準。完善智能產(chǎn)品、數字家庭場(chǎng)景、智能家居,以及廣播電視、通信與數據技術(shù)要求、系統功能要求等標準,優(yōu)先制定安全與隱私保護、設備互聯(lián)互通與數據共享等關(guān)鍵標準。充分發(fā)揮社會(huì )團體作用,鼓勵制定快速適應技術(shù)發(fā)展與市場(chǎng)需求的團體標準,加大標準供給。


  (四)加強人才培養。重視數字家庭產(chǎn)業(yè)人才隊伍建設,把人才作為支撐數字家庭發(fā)展的第一資源。建立多層次人才培養體系,儲備相關(guān)專(zhuān)業(yè)人才。支持與高校、科研院所共建共享產(chǎn)學(xué)研用協(xié)同創(chuàng )新平臺,與職業(yè)院校開(kāi)展產(chǎn)教融合,合作培養技術(shù)技能人才。


  (五)做好宣傳引導。堅持黨建引領(lǐng),充分發(fā)揮各級政府和社區組織作用,開(kāi)展加快發(fā)展數字家庭政策宣傳貫徹、技術(shù)指導、交流合作與成果推廣活動(dòng)。引導人民群眾廣泛參與,加強國際交流與合作,營(yíng)造數字家庭健康發(fā)展的良好環(huán)境。


住房和城鄉建設部

中央網(wǎng)信辦

教育部

科技部

工業(yè)和信息化部

公安部

民政部

人力資源社會(huì )保障部

交通運輸部

商務(wù)部

文化和旅游部

衛生健康委

應急部

市場(chǎng)監管總局

廣電總局

體育總局

2021年4月6日